Mexico Archives – Queer Destinations

Recibe la CDMX distintivo otorgado por Queer Destinations

Alejandro Villalobos — Wed, 26 Jul 2023 09:47:46 +0000

La capital se fortalece como destino turístico con oferta especializada para visitantes LGBTQ+
Se trabaja en el diseño de una Estrategia Nacional de Turismo para este segmento

La capital mexicana se convirtió en la primera ciudad de América Latina en ser reconocida por su compromiso a favor del sector LGBTQ+, cuando este martes la Secretaria de Turismo de la CDMX, Nathalie Desplas Puel, recibió el distintivo Queer Destinations por el diseño y aplicación de políticas públicas, a favor de este segmento turístico.

Durante la ceremonia celebrada en el hotel JW Marriott Mexico City, la Secretaria de Turismo del gobierno capitalino anunció que la empresa Turibus, la Asociación Mexicana de Viajes CDMX y la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México han sido convocadas para invitar a sus agremiados a contar con este distintivo.

Al recibir la distinción de la mano de Edgar Weggelaar, CEO de la empresa Queer Destinations, la funcionaria del gobierno capitalino remarcó que la Ciudad de México, es la única ciudad latinoamericana en contar con este distintivo. Al respecto hizo notar la capacitación que están recibiendo todos los prestadores de servicios turísticos, del sector público y del privado para atender a este sector turístico. “La están cursando las alcaldías, los trabajadores de las agencias de viajes, de los hoteles. Y queremos que todos se certifiquen en lo mismo porque queremos seguir siendo una ciudad punta de lanza en todo lo que es derechos, seguridad y no solamente entendimiento: que se sienta que la Ciudad de México es una ciudad segura y que corresponde a muchos segmentos de turismo”, expresó. En ese sentido, dijo que es muy importante que el sector LGBTQ+ sea uno de los más cuidados justamente porque ha sido históricamente uno de los más vulnerables. “Aquí estamos en Ciudad de México siempre con los brazos abiertos porque somos la Ciudad que lo tiene todo para todos, todas y todes”, subrayó.

Todo ello, dijo, en el marco de la esfera de derechos a favor de la igualdad, respeto y dignidad de las personas de la diversidad sexual y de género así como por su trabajo para el posicionamiento de la ciudad como destino turístico para el viajero LGBTQ+. Hizo notar que en enero de este año, durante la Feria Internacional de Turismo (FITUR), que cada año se celebra en Madrid, España, la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México y Queer Destinations firmaron una carta de colaboración para refrendar el compromiso de la capital a favor de la diversidad y la inclusión, y garantizar servicios turísticos incluyentes y libres de discriminación.

En ese mismo mes, en seguimiento de dicho compromiso, se realizó el Seminario “Hospitality Meets Diversity”, plática de concientización y capacitación con temas LGBTQ+ en el que participaron actores estratégicos del sector, áreas de turismo de las alcaldías y servidores públicos de la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México. Dentro de los logros y reconocimientos con los que se cuenta la Ciudad de México en materia de Turismo LGBTQ+, destaca ser el “Mejor Destino Urbano 2022 y 2023”, para el turismo LGBTQ+ otorgado por la Unión Nacional de Empresarios Turísticos LGBTQ+, A.C, que recaudó más de 350 mil votos de viajeros y expertos LGBTQ+ a través de sus redes sociales.

Por su parte, Queer Destinations es la empresa internacional especializada en la promoción del turismo LGBTQ+, y ha impartido programas de concientización a más de 15 mil empleados. También proporciona consultorías y estrategias de marketing, que funcionan como el puente que conecta a Gobiernos, destinos y empresas con viajeros Queer de todo el mundo y que trabajan en promover políticas responsables hacia las personas LGBTQ+.

Todo ello, agregó, en línea con los objetivos de desarrollo sostenible marcados por Naciones Unidas en su agenda 2030 para reducir desigualdades. Y todas estas acciones se han realizado en ocho países del mundo y en los idiomas inglés, español, francés y portugués. El objetivo, finalizó, es impulsar la competitividad de las empresas turísticas y promover cambios en la sociedad orientados a garantizar el respeto a los derechos de las personas en términos de accesibilidad, equidad, inclusión y diversidad.

En su turno, Julián Arroyo Corvera, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) Ciudad de México, precisó que muchos de sus representados ya trabajan con el segmento LGBTQ+ y que hacen viajes por todo el mundo. “Hay cruceros y hoteles especializados, hay agencias especializadas. Así que desde nuestro nicho siempre contarán con este gran apoyo”. Además de los mencionados, en el acto estuvieron también Jaime Rubén Morales Beltrán, Director General de Diversidad Sexual y Derechos Humanos; Rainer Weinberg, Gerente General del Hotel W Mexico City y Ramón Diago, Gerente General del Hotel JW Marriott Mexico City.

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Mexico Travel Group will be a pioneer in obtaining the Queer Destinations Committed distinction in the country

Alejandro Villalobos — Tue, 20 Jun 2023 16:18:59 +0000

After the work to raise awareness in destinations such as Los Cabos or CDMX, Mexico is confirmed as a benchmark for LGBTQ+ tourism with the commitment of MTG as the first Queer Destinations Committed holding company in the country.
The group will begin to train its teams for the correct attention to the LGBTQ+ segment, which could translate into up to 180 million travelers.

June 16, 2023. – Mexico Travel Group will become the first tourist holding company in the country to start its journey to obtain the ‘Queer Destinations Committed’ distinction. With this, all companies belonging to the group will affirm their commitment to the LGBTQ+ community and the safety and comfort of queer travelers.

Queer Destinations Committed is an internationally recognized by IGLTA (International LGBTQ+ Tourism Association) distinction, whose objective is to help companies and destinations in the tourism sector to train and prepare for the optimal reception of LGBTQ+ travelers; a segment that, according to data from Out Now Consulting, could materialize in a market of up to 218 billion dollars a year, with, according to the World Tourism Organization, 180 million travelers. MTG will obtain the distinction once all the workers and collaborators of the holding have gone through a process of awareness and training through the educational program ‘Hospitality Meets Diversity’, which will help the teams to break prejudices and teach them about the history, realities, consumption habits and needs of the LGBTQ+ community.

With this, Mexico reaffirms its position as a leader and benchmark in tourism adapted to diversity after having worked with Queer Destinations in destinations such as Los Cabos or Mexico City. Now, with MTG and its various companies, the work for inclusion reaches the receptive tourism company, technological and experiential with a group that transports more than 400,000 tourists a year. Examples of these companies are Gray Line (with more than 100 years of experience in tourism activities and presence in Los Cabos and Puerto Vallarta) or Mexico Travel Solutions (with a team of more than 180 collaborators specialized in incoming tourism services in Cancun, Riviera Maya and Cozumel). Also noteworthy is the incursion of diversity work in the cruise sector, with which MTG works in the destinations of Puerto Vallarta and Los Cabos (two of the most important cruise destinations in Mexico). In 2022, Gray Line Puerto Vallarta served more than 6,000 cruise passengers.

Rodrigo Esponda, Managing director of Los Cabos Tourism Board, commented: “In Los Cabos, we value and welcome the LGBTQ+ traveler community. With 18% of our visitors identifying as LGBTQ+, we take pride in offering world class cultural, culinary, nature and adventure experiences, all supported by exceptional service. Our destination celebrates diversity and strives to create an inclusive environment where all travelers feel safe, included, respected and free to enjoy everything Los Cabos has to offer. We invite you to discover and create unforgettable memories”.

Edgar Weggelaar, CEO of Queer Destinations, highlighted the relevance of this collaboration, as it is “the first global firm that is committed to offering a safe space to the LGBTQ+ segment”: “MTG is a benchmark in terms of tours, activities and transfers , and this work to welcome the queer public will be aligned with the needs of the destinations, some of them, like Los Cabos, already distinguished as ‘Queer Destinations Committed’”.

Nuria Flores, Commercial and Marketing Director of MTG, commented: “We are proud to materialize this alliance at the corporate level with Queer Destinations. At Mexico Travel Group, we are excited to have a training and awareness program that helps us understand, celebrate and make the LGBTQ+ community feel welcome and included when traveling in Mexico, offering a value chain from start to finish with respect and as a safe space for the community”.

Queer Destinations is the leading company in the LGBTQ+ segment internationally and an affiliate member of IGLTA. Through educational awareness programs and specialized travel experience consultancies, Queer Destinations serves as the bridge that unites governments, destinations, and international companies with LGBTQ+ customers around the world. It currently has a presence in Mexico, Germany, Colombia, the United States, Panama, Costa Rica, UK, Belgium, The Netherlands and Spain.

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